Übersicht
Jetzt ist es wissenschaftlich bewiesen: Lachen macht gesund !
- » Die Platin-Regel
- weniger reden- mehr sagen
- » Das NLP- Sprachmodell
- überzeugend argumentieren
- Über die Kunst des Zuhören können
- erfolgreich verhandeln
- souverän präsentieren
- die Sprache der Bilder nutzen
- Gedanken anderer erkennen
- wie Menschen sich entscheiden
- mit Widerständen umgehen lernen
- » Die EmVeVi-Methode
- Begeisterung als Geheimnis erfolgreicher Kommunikation
- von Roten, Gelben, Grünen und Blauen
Potz Blitz !
Der Unterschied zwischen dem richtigen Wort und dem beinahe richtigen ist der gleiche wie zwischen einem Blitz und einem Glühwürmchen”
(Mark Twain)
Kommunikation im 21. Jahrhundert
Die Zunahme der Kommunikationsmöglichkeiten und Instrumente verhält sich sehr häufig umgekehrt proportional zur Kommunikationsfähigkeit vieler Ihrer Benutzer. Was heisst das ganz konkret?
Die Versuchung, über elektronische Medien mit seinen Mitmenschen in Kontakt zu treten ist heute sehr groß und viele Menschen erliegen Ihr (sehr zum Gefallen der entsprechenden Dienstleistungsanbieter). Denken Sie hierbei nur an die Entwicklung von Mobilelefon, die Verbreitung von SMS oder MMS (Short Message Service), Chatten in Internetforen oder den für viele von uns mittlerweile zur Belastung gewordenen E-Mail-Verkehr.
Entfernungen spielen keine Rolle mehr- die Quantiät der Kommunikation nimmt zu, während Ihre Qualität häufig abnimmt.
Ist das Ende persönlicher Kontakte damit in Sicht und wie sieht die Kommunikation der Zukunft aus?
Untersuchungen zeigen, dass Kommunikation immer dann überdurchschnittlich erfolgreich wirken kann, wenn sie von Angesicht zu Angesicht stattfindet und der “Faktor Mensch” dabei im Mittelpunkt steht. Bei allen technischen Formen der Kommunikation ist das nicht möglich. Gerade wegen der zunehmenden Technisierung gewinnen damit zwischenmenschliche Beziehungen insbesondere auch im Wirtschaftsleben künftig (wieder) verstärkt an Bedeutung.
Für Unternehmer werden deshalb Menschen mit sozialer Kompetenz immer wertvoller. Kontaktfähigkeit, emotionale Intelligenz, treffsichere Rhetorik und Dialektik eröffnen Ihnen daher beste Zukunftschancen. Die emotionale Intelligenz wurde besonders in den vergangenen Jahren als eine entscheidende Erfolgsvoraussetzung erkannt und wissenschaftlich analysiert. Der auf dieses Thema spezialisierte und sehr erfolgreiche amerikanische Autor Daniel Goleman hat in seinem Buch „EQ - Der Erfolgsquotient" die Kontaktfähigkeit als eine der zentralen menschlichen Fähigkeiten herausgestellt. Emotionale Intelligenz beinhaltet neben Einfühlungsvermögen in andere Menschen auch sprachliche Interaktion.
Erfahrungen zeigen, dass Menschen in unserer Welt voller Kommunikations- techniken den persönlichen Kontakt und die persönliche Zuwendung suchen und auch dringend brauchen. Arbeiten Sie deshalb an Ihrer Fähigkeit, Ihr persönliches Beziehungsnetzwerk zu anderen Menschen aufzuzbauen, es zu pflegen und permanent erfolgreich zu erweitern. Wir helfen Ihnen mit praxistauglichen Tipps gerne dabei.